Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
09-14
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
09-14
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
09-14
Sunday
09-14
