Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Hỗ trợ
Trò Chơi Mỗi Ngày Bản quyền
Xứ Sở Câu Đố Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 09-12 Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.Tá Lả b52 game Mahjong Trung Hoa bảng thành tích Hitclub
