|
|
|
|
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. 09-12 Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.game di động hợp pháp game di động web sự kiện trong game
