Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
“Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.”
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.Túi Game Nhỏ
“Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.”
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.Phố Trò Chơi
“Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.”
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.Sân Chơi Trí Tuệ
“Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.”
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.Đảo Trò Chơi
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Suối Nguồn Giải TríThiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Sổ Tay Trò ChơiThử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Ngăn Kéo Trò ChơiĐăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Khu Vườn Câu ĐốNếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
GithubNhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
FacebookBa nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
TwitterĐứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Shopify
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. 09-11 Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Cổng Game Gia Đình
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.