Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Basic
$19
Phố Trò Chơi
$29
premium
$39
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. 09-11 Khởi động lại ứng dụng trước. Sân Sau Giải Trí
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
